यहां बताया गया है कि जावा डिलीवरी में देरी क्यों हो रही है: Jawa सबसे प्रतिष्ठित मोटरसाइकिल ब्रांडों में से एक है और Mahindra द्वारा दो दशकों के बाद इसे पुनर्जीवित किया गया था (क्लासिक महापुरूष). Jawa मोटरसाइकिलों की देर से डिलीवरी के मामले में ब्रांड काफी लंबे समय से खबरों में सुर्खियों में रहा है.
'द हिंदू' के साथ एक साक्षात्कार में, जावा के सीईओ ने आखिरकार इस मुद्दे को संबोधित किया है और डीलरशिप की संख्या बढ़ाने के साथ-साथ उत्पादन में तेजी लाकर देरी के लिए बनाने का वादा किया है.
जावा अपनी डीलरशिप बढ़ाने की योजना बना रहा है 105 तक 120 लगातार तीन महीनों की अवधि में. ब्रांड अपने ग्राहकों के लिए और बेहतर अनुभव प्रदान करने के लिए सर्वश्रेष्ठ चाहता है, वे नई डीलरशिप बनाने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं जो उनके 90 जीवित विरासत के वर्ष.
डीलरशिप की संख्या बढ़ाने की उनकी योजना के साथ, आशीष जोशी, मुख्य कार्यकारी अधिकारी, क्लासिक लीजेंड्स प्राइवेट लिमिटेड, टिप्पणी – "रैंप-अप के पीछे बहुत प्रयास चल रहा है (उत्पादन) आपूर्तिकर्ताओं के साथ, और यह हमें बहुत सकारात्मक परिणाम दिखा रहा है. हम प्रतिक्रिया से अभिभूत हैं, और अब हम इस तरह की प्रतिक्रिया के साथ आ गए हैं और हमने रैंप अप की दिशा में बहुत मेहनत की है. मुझे लगता है कि अगले कुछ महीनों में, लोगों को एहसास होने लगेगा कि मोटरसाइकिलों की एक सतत धारा आ रही है और (उस) लोगों को उनकी मशीनें मिल रही हैं।”
इसके अलावा, ब्रांड ने आपूर्तिकर्ताओं की क्षमता की कमी के कारण डिलीवरी में देरी को सही ठहराने पर भी ध्यान केंद्रित किया. एक नया पुनर्जीवित ब्रांड होने के नाते, जावा के अधिकारियों को लगता है कि काम को तेजी से पूरा करने और बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए आपूर्तिकर्ताओं के साथ मजबूत संबंध बनाने की आवश्यकता है.
Jawa की डिलीवरी में देरी पर टिप्पणी करना, आशीष जोशी, और रूप – "के बारे में 2,500 बाइक और उससे अधिक में घटक 700 उन्हें आपूर्ति करने वाले आपूर्तिकर्ता, हम उतने ही मजबूत हैं. यह आपकी क्षमता बढ़ाने के बारे में नहीं है, लेकिन यह आपूर्तिकर्ता क्षमता के निर्माण के बारे में भी है. और यहाँ हम हैं, एक पुनर्जीवित ब्रांड के साथ, एक पूरी तरह से नई मोटरसाइकिल (के साथ) आपूर्तिकर्ताओं का एक पूरी तरह से नया सेट जो हमें इसकी आपूर्ति करता है — सब कुछ बड़े पैमाने पर लाने में थोड़ा समय लगता है।”
अधिकारियों के अनुसार, Jawa मोटरसाइकिलों के लिए ऑनलाइन बुकिंग दिसंबर के बाद बंद कर दी गई थी 25 और डीलरशिप पर मोटरसाइकिलों को ऑफलाइन बुक करने वाले सभी लोगों को इंतजार करने के लिए कहा गया है 9 तक 10 प्रसव के लिए महीने. इसके अलावा, जिन ग्राहकों ने पिछले साल मोटरसाइकिल बुक की हैं, उन्हें सितंबर तक डिलीवरी मिल जाएगी 2019.
ब्रांड अपने वादों को पूरा करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहा है और नई मांगों को पूरा करने के लिए प्रस्तुतियों को बढ़ा रहा है. ब्रांड ग्राहकों की भावनाओं को समझने में विश्वास करता है और डिलीवरी के समय को यथासंभव कम करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहा है.
Jawa डिलीवरी में देरी पर अपने ग्राहकों के लिए टिप्पणी, आशीष जोशी ने आगे कहा – "लंबी प्रतीक्षा अवधि आदर्श नहीं है. हम बहुत काम कर रहे हैं, यह देखना बहुत कठिन है कि हम इसे कैसे छोटा कर सकते हैं. हम समझते हैं कि एक बार जब आप अपना मन बना लेते हैं, आप अपने उत्पाद या अपनी मोटरसाइकिल को जल्दी से चाहते हैं, और हम बहुत प्रयास कर रहे हैं, बहुत कठिन. इस संगठन में ऐसा कोई नहीं है जो इसे आसानी से ले रहा हो।”
